Política de Cookies

1. O que são Cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto que os sites colocam no seu navegador quando você os visita. Eles permitem que o site lembre suas ações e preferências ao longo do tempo, melhorando sua experiência e possibilitando análises de uso.

Além dos cookies, podemos utilizar tecnologias similares como pixels, tags e armazenamento local. Para simplificidade, referimo-nos a todas essas tecnologias coletivamente como "cookies" nesta política.

2. Como Utilizamos Cookies

Utilizamos cookies para os seguintes propósitos:

• Garantir o funcionamento técnico básico do site
• Lembrar suas preferências de navegação e consentimento
• Analisar como os visitantes utilizam nosso site, de forma agregada
• Mensurar a eficácia de ações de comunicação, quando autorizado

3. Categorias de Cookies

Organizamos os cookies em quatro categorias, conforme sua finalidade:

4. Cookies de Terceiros

Alguns cookies são colocados por serviços de terceiros que aparecem em nossas páginas. Esses serviços têm suas próprias políticas de privacidade e cookies:

• Google Analytics: análise de tráfego. Saiba mais em policies.google.com/privacy
• Meta Pixel: mensuração de campanhas. Saiba mais em facebook.com/privacy/policy
• Microsoft Clarity / Bing: análise comportamental. Saiba mais em privacy.microsoft.com

A Prismara não tem controle sobre os cookies colocados por esses terceiros após seu consentimento. Recomendamos consultar as políticas de cada provedor.

5. Como Gerenciar suas Preferências

5.1 Painel de consentimento do site

Ao acessar o site pela primeira vez, apresentamos um painel de consentimento onde você pode aceitar ou recusar cada categoria de cookies (exceto os essenciais). Você pode rever e alterar suas escolhas a qualquer momento clicando no ícone de configurações de cookies localizado no rodapé do site.

5.2 Configurações do navegador

Você também pode gerenciar cookies diretamente pelo seu navegador. A maioria dos navegadores permite:

• Visualizar os cookies armazenados e excluí-los individualmente
• Bloquear cookies de terceiros
• Bloquear todos os cookies (o que pode prejudicar o funcionamento de alguns recursos)
• Receber um aviso antes de cada cookie ser armazenado

Consulte a documentação do seu navegador para obter instruções específicas: Chrome, Firefox, Safari, Edge.

5.3 Opt-out de ferramentas específicas

• Google Analytics: instale o complemento de desativação
• Meta Pixel: acesse as preferências de anúncios do Facebook
• Microsoft: acesse as configurações de privacidade Microsoft

6. Retenção de Dados de Cookies

Os prazos de retenção variam conforme a categoria e o cookie específico, conforme indicado nas tabelas acima. Cookies de sessão são excluídos automaticamente ao fechar o navegador. Cookies persistentes permanecem armazenados até o prazo definido ou até que você os exclua manualmente.

7. LGPD e Base Legal para Cookies

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018):

• Cookies essenciais são tratados com base no legítimo interesse da Prismara em manter o funcionamento técnico do site (art. 7º, IX)
• Cookies analíticos, de marketing e de preferências são tratados com base no seu consentimento (art. 7º, I), que pode ser revogado a qualquer momento sem prejuízo ao tratamento previamente realizado

Para exercer seus direitos como titular de dados pessoais, consulte nossa Política de Privacidade.

8. Alterações nesta Política

Esta Política de Cookies pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nos cookies utilizados ou em requisitos legais. A data de última atualização está indicada no início deste documento. Em caso de alterações relevantes que afetem cookies que requerem consentimento, solicitaremos novamente sua concordância.

9. Contato

Para dúvidas sobre o uso de cookies ou para exercer seus direitos:

• E-mail: [email protected]
• Telefone: +55 51 3294-7518
• Atendimento: Segunda a sexta, das 8h às 18h