Termos e Condições

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar o site da Prismara Consultoria Empresarial Ltda. ou contratar qualquer um de nossos serviços, você declara ter lido, compreendido e concordado com estes Termos e Condições. Se não concordar com qualquer disposição aqui prevista, recomendamos que não utilize o site ou nos consulte antes de prosseguir com a contratação.

Estes termos se aplicam a todos os visitantes do site e a todos os clientes que firmarem contratos de prestação de serviços com a Prismara.

2. Uso do Site

O site da Prismara é disponibilizado com a finalidade de apresentar informações sobre a empresa, seus serviços e formas de contato. Ao utilizá-lo, você concorda em:

• Utilizar o site apenas para fins lícitos e compatíveis com sua finalidade informativa
• Não tentar acessar áreas restritas ou interferir no funcionamento do site
• Não reproduzir, copiar ou redistribuir conteúdo sem autorização prévia por escrito
• Fornecer informações verdadeiras ao preencher formulários de contato

A Prismara reserva-se o direito de suspender o acesso ao site em caso de uso inadequado ou violação destes termos.

3. Descrição dos Serviços

A Prismara oferece serviços de consultoria empresarial nas seguintes modalidades:

• Refinamento de Modelo de Receita: análise e estruturação de fontes de receita, com duração aproximada de 3 semanas
• Auditoria de Comunicação com Stakeholders: revisão e estruturação de estratégias de comunicação, com duração aproximada de 2 semanas
• Consultoria em Planejamento de Sucessão: estruturação de planos de transição de liderança, com duração aproximada de 6 semanas

O escopo, metodologia, entregas e condições específicas de cada engajamento são detalhados na proposta comercial e no contrato de prestação de serviços firmado entre as partes.

4. Proposta Comercial e Contrato

Todo engajamento de consultoria é formalizado por meio de proposta comercial escrita e contrato de prestação de serviços assinado pelas partes. As condições específicas — como escopo, cronograma, entregas e honorários — prevalecerão sobre as disposições gerais destes termos em caso de divergência.

• Propostas comerciais têm validade de 30 dias corridos a partir da data de emissão
• O início dos trabalhos está condicionado à assinatura do contrato e ao recebimento do valor de entrada acordado
• Alterações de escopo no decorrer do projeto serão formalizadas por meio de aditivo contratual

5. Condições de Pagamento

As condições de pagamento são definidas na proposta comercial e no contrato. Em geral, aplicam-se as seguintes práticas:

• Os honorários podem ser parcelados conforme acordado, com parcelas vinculadas ao cronograma do projeto
• O atraso no pagamento pode acarretar correção monetária pelo IPCA e multa contratual, conforme previsto no contrato
• A Prismara reserva-se o direito de suspender os trabalhos em caso de inadimplência, após notificação prévia de 5 dias úteis
• Os valores apresentados no site são referências indicativas e podem variar conforme complexidade e escopo de cada projeto

6. Confidencialidade

A Prismara trata com estrita confidencialidade todas as informações de natureza sensível compartilhadas pelo cliente durante o engajamento. Os consultores envolvidos estão sujeitos a obrigações de sigilo profissional.

• Informações confidenciais do cliente não serão divulgadas a terceiros sem autorização expressa
• A Prismara pode mencionar o nome do cliente em seu portfólio apenas mediante autorização prévia por escrito
• As obrigações de confidencialidade subsistem por 3 anos após o encerramento do engajamento

7. Propriedade Intelectual

7.1 Conteúdo do site

Todo o conteúdo do site da Prismara — textos, logotipos, gráficos, layout e demais elementos — é de propriedade da Prismara ou de seus licenciantes, protegido pelas leis de propriedade intelectual. É vedada a reprodução ou uso comercial sem autorização prévia.

7.2 Entregas do engajamento

Os relatórios, análises e demais entregáveis produzidos durante o engajamento são de propriedade do cliente após a quitação integral dos honorários. A Prismara retém o direito de utilizar metodologias, frameworks e conhecimentos genéricos desenvolvidos em suas atividades profissionais, desde que não associados a informações confidenciais do cliente.

8. Rescisão

Qualquer das partes pode rescindir o contrato de prestação de serviços mediante notificação prévia por escrito, observando:

• Prazo mínimo de aviso: 10 dias úteis
• Serviços já executados até a data de rescisão serão faturados proporcionalmente
• Em caso de rescisão por culpa da Prismara, o cliente terá direito à restituição dos valores pagos referentes a serviços não executados
• Em caso de rescisão sem justa causa pelo cliente após o início dos trabalhos, aplicam-se as penalidades previstas no contrato específico

9. Limitação de Responsabilidade

Os serviços da Prismara consistem em análises, recomendações e orientações estratégicas baseadas nas informações disponíveis e no julgamento profissional de nossos consultores. A implementação das recomendações é responsabilidade do cliente.

• A Prismara não se responsabiliza por resultados específicos decorrentes da adoção ou não adoção de suas recomendações
• A responsabilidade da Prismara limita-se ao valor dos honorários pagos no engajamento em questão
• A Prismara não se responsabiliza por danos indiretos, lucros cessantes ou perdas consequenciais

As informações presentes no site têm caráter meramente informativo e não constituem aconselhamento jurídico, financeiro ou regulatório.

10. Links para Sites Externos

O site pode conter links para sites de terceiros. Esses links são fornecidos para conveniência do usuário e não implicam endosso ou responsabilidade da Prismara sobre o conteúdo ou práticas desses sites. Recomendamos consultar os termos e políticas de privacidade de cada site externo acessado.

11. Lei Aplicável e Foro

Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca de Porto Alegre, Estado do Rio Grande do Sul, para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes termos ou dos contratos firmados com a Prismara, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

12. Alterações nos Termos

A Prismara reserva-se o direito de atualizar estes Termos e Condições a qualquer momento. As alterações entram em vigor na data de sua publicação no site. O uso continuado do site após a publicação de alterações implica aceitação dos novos termos. Para contratos em andamento, alterações relevantes serão comunicadas diretamente ao cliente.

13. Contato

Para dúvidas sobre estes Termos e Condições ou sobre a contratação de nossos serviços:

• E-mail: [email protected]
• Telefone: +55 51 3294-7518
• Endereço: Rua Padre Chagas, 79, Sala 302, Porto Alegre, RS, CEP 90570-080
• Atendimento: Segunda a sexta, das 8h às 18h · Sábado, das 9h às 13h